Najčešće postavljena pitanja
Koliko koštaju usluge firme NOKSA?
Naša inicijalna procena vašeg slučaja je potpuno besplatna. Mi radimo po principu naplate prema učinku (Success Fee) – naša provizija se naplaćuje tek kada vi uspešno naplatite štetu od osiguranja. Ako vi ne dobijete odštetu, mi ne naplaćujemo naše usluge.
Već sam dobio ponudu od osiguranja, da li mi i dalje možete pomoći?
Da! To je zapravo trenutak kada smo najpotrebniji. Osiguravajuće kuće često nude minimalne iznose nadajući se da klijent neće uložiti prigovor. Mi analiziramo njihovu ponudu i, koristeći naše iskustvo, podnosimo stručno utemeljen prigovor kako bismo izvukli realnu vrednost štete.
Zašto bih angažovao vas, a ne advokata?
NOKSA donosi specifično insajdersko iskustvo iz industrije osiguranja. Dok se advokati fokusiraju na pravne norme, mi razumemo internu logiku procenitelja i likvidatora šteta. Naš cilj je da spor rešimo efikasno i vansudski, što je za vas brže i jeftinije, a sudski postupak ostavljamo kao poslednju opciju.
Koliko dugo traje proces naplate štete?
Vreme naplate zavisi od kompleksnosti slučaja i ažurnosti osiguravajuće kuće. Zahvaljujući tome što znamo tačno koju dokumentaciju treba podneti u startu, mi eliminišemo nepotrebna kašnjenja i administrativne greške, čime proces skraćujemo na zakonski minimum.
Da li mogu sam da prijavim štetu, pa da vas pozovem kasnije?
Možete, ali prva izjava i način na koji je šteta prijavljena često određuju ishod celog slučaja. Savetujemo da nas kontaktirate odmah nakon štetnog događaja kako bismo vas uputili u ispravne korake i sprečili greške koje osiguranja koriste za odbijanje zahteva.